Verpasste Anschlussflüge sind ärgerlich und können den gesamten Reiseplan durcheinanderbringen. Viele Reisende wissen jedoch nicht, dass sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung haben. Besonders Familien, Geschäftsreisende und Touristen können von diesem Recht profitieren, wenn ihre Reise durch Verspätungen oder Anschlussprobleme beeinträchtigt wird. In diesem Artikel erklären wir, wann Sie Anspruch auf Entschädigung haben, wie der Prozess funktioniert und welche Faktoren dabei eine Rolle spielen.
Wann haben Sie Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung?
Grundsätzlich gilt: Wenn Ihr Anschlussflug wegen einer Verspätung des ersten Fluges verpasst wird, kann die Fluggesellschaft haftbar sein. Die Europäische Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004 legt fest, dass Passagiere unter bestimmten Bedingungen eine Entschädigung erhalten können. Anspruch besteht meist, wenn:
- Der Anschlussflug Teil derselben Buchung ist
- Die Verspätung am Endziel mindestens drei Stunden beträgt
- Die Fluggesellschaft für die Verspätung verantwortlich ist (z. B. technische Probleme, nicht wetterbedingt)
Es ist wichtig, alle Belege wie Bordkarten, Buchungsbestätigungen und E-Mail-Kommunikation aufzubewahren, da diese für eine erfolgreiche Entschädigung erforderlich sind.
Faktoren, die die Höhe der Entschädigung beeinflussen
Die Entschädigung hängt von mehreren Faktoren ab:
- Flugstrecke: Kurz-, Mittel- oder Langstreckenflüge haben unterschiedliche Entschädigungsbeträge.
- Verspätungsdauer: Je länger die Verspätung, desto höher kann die Entschädigung ausfallen.
- Ursache der Verspätung: Außergewöhnliche Umstände wie schlechtes Wetter können die Entschädigung ausschließen.
- Fluggesellschaft: Manche Airlines reagieren schneller auf Ansprüche als andere, was den Prozess beeinflusst.
Schritte zur Beantragung von Entschädigung bei Flugverspätung
Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie die folgenden Schritte befolgen:
- Prüfen Sie, ob Ihre Reise unter die EG-Verordnung fällt
- Sammeln Sie alle relevanten Unterlagen, einschließlich Buchungsbestätigungen, Bordkarten und E-Mail-Kommunikation
- Reichen Sie einen offiziellen Entschädigungsantrag bei der Fluggesellschaft ein
- Bewahren Sie alle Antworten und Nachweise auf
- Bei Problemen können spezialisierte Plattformen wie Lennuabi helfen, Ansprüche durchzusetzen
Über Lennuabi
Lennuabi ist eine Plattform, die Passagieren dabei hilft, Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugannullierungen geltend zu machen. Mit einfachem Online-Formular, schneller Bearbeitung und professioneller Unterstützung können Reisende sicherstellen, dass ihre Rechte nicht verloren gehen. Lennuabi prüft den Anspruch kostenlos und begleitet Sie durch den gesamten Prozess, sodass Sie Ihre Entschädigung effizient erhalten.
Fazit
Verpasste Anschlussflüge sind frustrierend, aber Reisende haben Rechte, die sie schützen. Unter bestimmten Bedingungen können Sie eine Entschädigung bei Flugverspätung beantragen, insbesondere wenn die Verspätung durch die Fluggesellschaft verursacht wurde. Durch die richtige Dokumentation, das Verständnis Ihrer Rechte und gegebenenfalls die Unterstützung von Plattformen wie Lennuabi lassen sich Ansprüche effektiv durchsetzen. So können Familien, Geschäftsreisende und Touristen ihre Flugreisen entspannter planen und sich im Falle eines verpassten Anschlusses finanziell absichern.
